La Comisión Federal de Comercio y la oficina del Procurador General de Colorado celebraron una reunión informativa con los medios de comunicación la semana pasada en la Biblioteca Rodolfo “Corky” Gonzales de Denver para esbozar las formas en que los consumidores pueden protegerse contra el fraude. El año pasado, los estafadores se llevaron más de $10 millones de dólares de los residentes de Colorado, y el estado ocupa el lugar 19 a nivel nacional en el número de quejas de fraude.
José Vasquez, abogado supervisor de la Unidad de Derecho del Consumidor de Colorado Legal Services en Denver, dice que las nuevas formas de comunicación han abierto nuevas puertas para las personas que buscan tomar su dinero.»Estafas por Internet, con estafas de medios sociales. Más que nunca, creo que los consumidores tienen que estar extremadamente atentos», dice Vásquez. «Si están siendo amenazados por alguien al teléfono o por alguien enviando una carta, creo que necesitan parar antes de tomar cualquier acción.»
“Más que nunca, creo que los consumidores tienen que estar extremadamente atentos».
José Vásquez, Abogado
Vásquez dice que las quejas comunes incluyen a personas que se hacen pasar por agentes del IRS y que amenazan con ser procesados penalmente si no envían dinero. Y dice que algunos procedimientos de cobranza de deudas, en los que la gente no recibe una notificación adecuada de demandas judiciales, pueden destruir las calificaciones crediticias y llevar a los cobradores a interceptar sus cuentas bancarias y cheques de pago. Los operadores sin escrúpulos también se han dirigido a las poblaciones vulnerables, exigiendo el pago para corregir la documentación de inmigración. Los residentes de Colorado pueden inscribirse para recibir alertas sobre las últimas estafas en «stopfraudcolorado.gov/NoMasFraude«.
Kerry O’Brien, subdirector regional para la región occidental de la Comisión Federal de Comercio, dice que los estafadores incluso se han hecho pasar por funcionarios de la FTC para dirigirse a las víctimas de fraude anteriores para obtener aún más dinero de ellas. O’Brien dice que una gran preocupación es que los nuevos esquemas puedan pasar desapercibidos porque muchas comunidades no se sienten seguras para llegar a las agencias gubernamentales.
«Presente una queja ante la Comisión Federal de Comercio, puede hacerlo en línea o simplemente llámenos», dice O’Brien. «Y de esa manera sabemos lo que está pasando ahí fuera, y esperamos poder tomar medidas para prevenirlo en el futuro.»
O’Brien dice que el robo de identidad sigue siendo un gran problema. Para proteger la información personal, recomienda destruir documentos tales como estados de cuenta bancarios, usar contraseñas seguras en línea y no dar su número de Seguro Social.
O’Brien agrega que también es importante revisar los estados de cuenta mensuales y sus informes de crédito para detectar signos de robo. Si usted cree que ha sido una víctima, puede comenzar el proceso de recuperación en robodeidentidad.gov.
Public News Service – CO
Traducción por Juan Carlos Uribe
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