Por Alexsandra Ruiz-Ortíz
Los centros comerciales abarrotados, la música que vibra en los conciertos, las cenas con generaciones de familias y tantas otras actividades sonaban normales, casi habituales, hace un año. Es posible pensar que algún tipo de «normalidad» puede ser una realidad a finales de este año, debido a los esfuerzos y fases de vacunación que continúan en Colorado y en toda la nación.
Los esfuerzos para hacer llegar la vacuna a las personas que la quieren y animar a los que son escépticos, ha sido un desafío continuo en todo el estado. El Centro de Salud Familiar (Salud Family Health Center) sigue siendo un puente entre los esfuerzos de vacunación y los miembros de la comunidad en Colorado.
John Santistevan, director general y presidente de Salud Family Health Center, explicó la amplia gama de servicios que se ofrecen en Salud. Sirven a todo el mundo, pero más específicamente a aquellos que están subrepresentados, gente de color, trabajadores agrícolas migrantes, etc.
de color, trabajadores agrícolas migrantes e inmigrantes.
En sus humildes comienzos, Salud abrió su centro de salud dentro de un antiguo almacén de cebollas para atender a los trabajadores agrícolas migrantes en la década de 1970, y ahora atiende a los miembros de la comunidad en trece sitios en todo Colorado, además de una clínica móvil que viaja a lugares que incluyen el Consulado de México.
Debido al profundo compromiso de Salud como una organización de salud orientada a la misión, con el propósito de «proporcionar atención médica de calidad e integrada en el hogar a las comunidades a las que servimos», fueron capaces de atender a aproximadamente 85.000 pacientes y proporcionaron 280.000 visitas de salud en 2020; y más de un tercio de sus pacientes son niños.
Santistevan señaló que Salud tiene un equipo sólido compuesto por el liderazgo y el personal que trabaja estrechamente con los pacientes y es consciente de la gestión de los costos para sus clientes y los Centros de Salud.
Además, Salud escucha a sus pacientes, a los miembros de la junta directiva y al personal para discutir cómo pueden mejorar su servicio, dijo el director general.
Además de proporcionar atención sanitaria a la comunidad, Salud ayuda a otros organismos sanitarios a administrar la vacuna COVID-19. «Hasta la fecha, hemos administrado más de 26.000 vacunas. Nuestra capacidad actual es de 5.600 vacunas a la semana. Trabajamos muy estrechamente con la oficina del gobernador, el Grupo de Trabajo de Equidad de Vacunas y el Departamento de Salud Pública y Medio Ambiente de Colorado para recibir todas las vacunas que podamos administrar», explicó Santistevan.
«Recientemente, Salud es uno de los primeros 25 centros de salud de todo el país seleccionados para participar en el programa de vacunas COVID-19», dijo Santistevan. A medida que Salud pasa de administrar las vacunas directamente a los miembros de la comunidad a través de su propio sitio web y sistema de programación, continúan asociándose con varias agencias para vacunar a los habitantes de Colorado.
«Si queremos alcanzar nuestros objetivos de vacunar a nuestra población vulnerable, tenemos que hablar su idioma».
John Santistevan, Director General/Salud Family Health Center
Con ese esfuerzo adicional, ha creado muchos desafíos en la administración de la vacuna COVID-19. «Una de las cosas es conseguir los recursos para administrar la vacuna, y no es sólo la administración de la vacuna, es hacer el alcance, la programación y la logística de las clínicas emergentes», dijo Santistevan.
Para satisfacer la demanda, Salud tiene que asignar a los empleados de los centros de salud, que dejan de atender a sus pacientes, a las clínicas emergentes para la administración de la vacuna COVID-19. En la actualidad, están atendiendo a menos pacientes debido a los esfuerzos de vacunación.
«Tomamos la decisión de que lo correcto es vacunar al mayor número de personas posible. Lo vemos como si estuviéramos salvando vidas individuales», señaló Santistevan.
A medida que el gobernador de Colorado anuncia cada fase, Salud pide a la gente que se registre en línea a través de su sitio web. Salud seleccionará a los que cumplan con los requisitos de la fase en ese momento y los llamará para hacer citas para recibir la vacuna.
Los mandatos federales indican que todos los individuos en los Estados Unidos -indocumentados o indocumentados- son elegibles para la vacuna como se explica en las fases de la misma.
Según un comunicado del Departamento de Seguridad Nacional, el «DHS y sus socios del gobierno federal apoyan plenamente la igualdad de acceso a las vacunas COVID-19 y a los lugares de distribución de vacunas para los inmigrantes indocumentados. Es un imperativo moral y de salud pública garantizar que todas las personas que residen en los Estados Unidos tengan acceso a la vacuna. El DHS anima a todas las personas, independientemente de su estatus migratorio, a recibir la vacuna COVID-19 una vez que sean elegibles según las directrices de distribución locales».
Santistevan explicó que Salud atiende a todo el mundo y «[en lo que respecta al] estado de la documentación, no ponemos esa barrera. No preguntamos. Vacunaremos a quien esté en nuestra puerta y sea elegible para ser vacunado», según las fases de la vacuna COVID-19.
Además de permitir que todas las personas busquen los servicios de salud de Salud, incluyendo la vacuna COVID-19, Santistevan enfatizó el componente crucial del lenguaje cuando se trata de los esfuerzos de alcance para nuestras comunidades de habla hispana que han sido dejadas de lado cuando se trata de transmitir información sobre la vacuna.
Salud traduce toda su información sobre los servicios y los esfuerzos de vacunación al español. «Tenemos que comunicarnos en el idioma con el que las personas se sientan más cómodas, y tenemos que proporcionar servicios lo más cerca posible de su ubicación», declaró Santistevan.
«Si queremos alcanzar nuestros objetivos de vacunar a nuestra población vulnerable, tenemos que hablar su idioma», subrayó Santistevan.
Servir en el idioma y representar la cultura de la comunidad es uno de los factores por los que Salud ha tenido éxito en Colorado durante más de cinco décadas.
«Realmente es nuestra cultura de servir a esta población. Llevamos 51 años haciéndolo. Salud comenzó como un centro para migrantes, así que siempre hemos tenido ese énfasis de servir a la población latina. Es parte de lo que somos», dijo Sanistevan.
Para obtener más información sobre Salud y sus esfuerzos de la vacuna COVID-19 visite su sitio web en inglés en saludclinic.org o español
Alexsandra Ruiz-Ortíz es un Reportera Independiente de The Weekly Issue/El Semanario.
Traducción por Juan Carlos Uribe-The Weekly Issue/El Semanario.
Para Noticias de Colorado: ELSEMANARIO.US
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